1. 车辆损坏没有现场如何报保险
、车险理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程:
1、出示保险单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被保险人身份证;
5、出示保险单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9、检查车辆外观,拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
二、车险理赔技巧
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写出险立案查询表,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
2. 车辆损坏没有现场如何报保险公司
玻璃险,即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中,发生本车玻璃破碎的损失的一种商业保险。
玻璃破碎,是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)出现破损的情况。 玻璃险是单独的,如果没有现场,保险公司会按没有现场处理,但不会足额赔付。 汽车玻璃碎了的理赔流程: 1、当汽车玻璃被烟花爆竹崩坏或者碎裂时,一定要第一时间保护好现场,防止玻璃进行二次的破碎损坏,最好是用相机把损害的玻璃先拍下来。 2、查看你的汽车保险单,是否上了“汽车玻璃单独破损险”,如果上了,就可以找保险公司索赔。如果没有上,汽车玻璃破损了,保险公司是不管赔的。 3、把车开到销售安装福耀汽车玻璃专卖店,请福耀玻璃的工作人员,帮你向保险公司报案,理赔定损更换汽车玻璃。一定要注意,不要自己单独向保险公司报案,否则如果你报案信息不妥,保险公司就不会100%全额赔偿,甚至不赔。一般福耀玻璃的工作人员都熟悉汽车玻璃破碎时向保险公司报案的流程和技巧,能帮助你让保险公司向你全额赔偿汽车玻璃的损失。 4、汽车玻璃破碎时,一定不要自己单独向保险公司报案! 不熟悉报案流程和技巧,会造成保险公司不能全额赔偿或者拒赔,切记。3. 车辆损坏没有现场如何报保险呢
事故大致分为两种,1⃣️单方事故,如果发生单方事故,本车受损,那么此次保险理赔是动用本商业保险中的车损险,没买就没得赔。2⃣️双方事故,如果是对方全责,本车属于无责方,那么车辆维修损失是由对方交强险先赔2000元,剩下的是由对方商业保险中的第三者来赔付的,此类情况即使您没有买车损险也有的赔!下面和大家普及一下车损险的含义(车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故而造成保险车辆受损,保险公司在合理范围内予以赔偿的一种汽车商业保险。
保险条款精解(一)- 车损,第三者先说说最主要的车损险和三者险。车损险和三者险是车辆保险的基本险,主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失!)如果需要更详细的解答,欢迎