1. 车险理赔问题
一、汽车出险理赔流程主要是:
1、出险报案
发生保险事故后,请您拨打保险公司报案电话,保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损,并且告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
2、现场查勘
保险公司接到报案电话后,会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。
3、提交理赔申请
准备好理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、理赔审核
保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。
5、理赔决定
审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。
二、车险理赔所需证件
1.出示保险单证;
2.出示行驶证;
3.出示驾驶证;
4.出示被保险人身份证;
5.出示保险单;
6.填写出险报案表;
扩展资料:
我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主,但是,随着个人拥有车辆数量的增加,被保险人中单一车主的比例将逐步增加。
这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩,加上文化、知识和修养的局限,他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面,由于利益的驱动,检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。
汽车在被购买而还没有开上路之前就必须有相应的保险进行保障了,所以在汽车碰撞或者有损坏的时候就会有专门的保险公司为司机服务进行出险理赔,而保险公司也并不是在司机提出要求之后就马上给钱的,必须要经过长时间的谨慎考察确定是意外才会理赔。
2. 车险理赔问题怎么投诉
1、保险公司不理赔,可以向当地保监局投诉,或者仲裁,如果都不能解决的话,可以起诉。
2、消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
3、仲裁一般是当事人根据他们之间订立的仲裁协议,自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判,并受该裁判约束的一种制度。
4、起诉是指当事人就民事纠纷向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判的行为。即请求法院通过审判,使被告人承担某种法律上的责任和义务。
3. 车险理赔问题车主可以起诉保险公司吗
你想以什么名头起诉车主呢,如果是觉得赔偿数额不够的话,要看保险公司的赔偿数额是否与实际损失一致,如果是一致的,则车主不用赔偿。这里面蕴含的法理是,任何人不能从损失中获得利益。
4. 车险理赔问题及对策
上一年度理赔次数过多,车险遭遇拒保,车主可以采取与保险公司协商的方式,达成保险协议。 遇到被保险公司拒保的情况,车主可以采取与保险公司协商的方式,达成保险协议。一方面,保险公司可以通过提高承保费率的手段,达到对高风险业务的管理;另一方面,车主可以承诺降低赔付标准,以符合保险公司承保要求。 当然,车主还可以选择脱保一年商业车险。只要车主在这一年内车辆没有发生交通违章或事故理赔,那么保险公司下一年就可按照新保业务承保。 机动车辆保险一般包括交强险和商业险,商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险(司机责任险和乘客责任险)、 附加险包括玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。 车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。
5. 车险理赔问题案件抽查报告
1、违规首次申诉时效:
拼多多商家需要在平台发出违规通知当日后的7个工作日内发起申诉并进行第一次举证。商家申请复检后,平台审查复检申请以及商家支付复检保证金的时间均不计入前述7个工作日申诉期限。
同时提交足以质疑原检验检测结果的材料,例如,同批次、同类别产品的质检合格证明。
2、违规二次申诉时效:
商家第一次举证不充分,商家需在平台发出通知后的3个工作日内进行第二次举证。
3、复检成功:
平台将视情况逐步解除对店铺的全部或部分处理措施,但平台确认申诉成功以前已经采取的处理措施不撤销、不回溯。复检费用由平台承担,平台将复检保证金全额退还商家。
4、复检不成功:
复检结果不合格,复检费用由商家承担,平台将按照复检机构实收金额从商家支付的复检保证金中扣除,如有结余退还商家,复检保证金不足的,商家应当在收到复检结果后5个工作日内提升足。平台有权自商家店铺资金中扣收相应款项。
6. 车险理赔问题解决办法
车险理赔过程中,如果事故比较简单应该是他们效率比较低,你催一催。
如果事故复杂,则有保险公估公司介入,由他们介入进行公估工作,设计到一个估价的过程,效率较高的公司则最多一周,最少也得两天就能转到保险公司,其他的就看保险公司的效率了。你要把每个环节催催。你的具体情况不知道,也不能准确的回答,望您参考。
7. 车险理赔问题咨询
车险理赔迟迟不给可以问一下保险公司的人具体是什么情况,若是因为流程不完整或者资料不齐全,及时的补缴就行,若是对方明确说就是不给理赔,或者是多次沟通无果的话是可以向当地保监局投诉,或者仲裁,如果都不能解决的话,可以起诉。
车险理赔迟迟不给理赔的处理方法就是:先协商,后投诉,协商的时候看看公司是因为什么不给理赔的,是否还可以解决问题及时的理赔成功,若是理赔成功是最好的,若是最终没有理赔就可以投诉了。
8. 车险理赔问题有哪些
交通事故车险理赔时的赔偿注意事项:
1、不要随意包揽事故责任有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。
2、切忌先修理后报销一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。
3、委托修理厂理赔需慎重一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大,有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的,而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
4、不计免赔范围有限制即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。
9. 车险理赔问题汇总
一、交强险赔偿额度:
1:有责
死亡伤残:110000;医疗费;10000;财产:2000
2:无责
死亡伤残:10000;医疗费;1000;财产:100
具体汽车保险报销比例,也就是车险是怎么赔偿的,一般情况下财产部分很少有争议,第一财产损失一般都会差不多,被撞车辆不怎么贴钱。第二就是交强险财产损失最多赔两千保险公司也不在意几乎有时候都不去查勘就赔了,但是人伤方面往往由于涉及金额比较大,保险公司会比较重视,而且损失补偿适用于人会有很多的麻烦所在在人伤方面,往往会有很多对赔偿方案不满意那么关于人伤这一块具体是怎么赔付的呢
二、人伤赔偿
保险公司把人伤赔偿划分成了各个小的项目,
死亡伤残赔偿项目:丧葬费、死亡补偿费、交通费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、护理费、康复费、被扶养人生活费、住宿费、误工费、精神损害抚慰金(依照法院判决或者调解承担)
医疗费用赔偿项目:医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、后续治疗费、整容费、营养费
三、医疗项目赔偿
医药费诊疗费住院费:以住院清单,医疗发票为准扣除10%-20%非医保用药。
住院伙食补助费:这个一般都会给,一般保险公司是50/天但是具体实施中理赔员可能会扣掉一部分
营养费:10-20/天
后续治疗费;车险是一次性赔付,一般来说只赔付一次,几乎就是等你后续治疗完再赔,如果资金不够可以申请保险垫付条件医药费超过一万可以申请交强险垫付一万,如果说费用比较多可以申请道路救援基金,需要去交警队申请。
整容费: 费用合理,就是不能用好的。比如话3000可以解决基本问题,你花了一万完全解决,但是不赔。
四、死亡伤残项目赔偿
死亡赔偿金计算:城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准,按照二十年计算60岁以上年龄每增加一岁少一年75以上按五年算
残疾赔偿金:残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入(或农村居民人均纯收入)×20年×伤残系数。
残疾辅助器具费:需要外购清单和医生开具的证明
护理费:最高115-125,每天院外护理费一般不会给,除非特别严重。
被抚养人生活费:上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算城中标合一后按城镇居民算,这个费用要除以抚养人数。未成年人计算到18岁;没有劳动能力的没收入的,计算20 年。(被抚养人只有直系亲属)但60 周岁以上的,年龄每增加1 岁减少1 年;75 周岁以上的,按5 年计算。这个费用要除以抚养人数 住宿费:条件苛刻一般没有;外出就医没排上号需要住宿才算。
误工费:需要提供劳务合同,工资流水,以及纳税证明证明你的工资,提供不了的一般按80-125算
精神损害抚慰金:不涉及残疾没有,涉及了需要法院判定。
10. 车险理赔问题属于什么诉讼
交通事故保险起诉比不起赔得多些