1. 平安理赔一直没到账
正常情况下是3个工作日或是5个工作日的时间内返现到账的。通常情况下，需要按照流程进行审批，是需要一定的时间的。
用户如果过了6天之后发现返现仍没有到账的话，用户可以拨打平安银行保险公司的官方客服进行咨询，或者是到银行柜台现场找工作人员解决。
2. 平安保险理赔到账
要查询平安保险的理赔进度的话，主要有以下几种方式：
1. 官网查询：
在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。
2. 平安一账通：
登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理赔进度了。
3. 客服电话：
拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
4. 保险公司营业部：
客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些。
3. 平安理赔一直没到账怎么投诉
给一个方法，投诉成功率比较高的。首先拨打平安保险客服电话95511，根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果，则拨打12378投诉，这个投诉保险公司会非常重视，因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。
平安客服肯定会主动联系您，以偏向于您期望的方式与您协调，以期盼您结案。
根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话，您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员，保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。
另外最重要的一点，就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的，否则还是得不到支持的。
4. 平安理赔一直没到账怎么处理
一、投诉
电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉
客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。
网络投诉：
可以在平安官方网站进行投诉。
如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。
二、法律途径
1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。
2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。
如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议第一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任
5. 平安车险理赔不到账
保险显示理赔中都是在立案理赔审核中，在客户提交保险理赔申请后！保险公司会根据客户提交的申请材料，去医院和医保中心去调查出险人的医保记录和门诊记录，住院病历！一般3到5个工作日就会有审核结果！所以耐心等待就几天就可以了！
6. 平安理赔钱多久能到账
三个工作日
1.如果平安保险公司是需要直接将理赔金赔付给被保险人个人，而且理赔金额不高，比如在五万以下，那么一般可以采用实时支付，比如可以用平安安E理赔，按照页面提示上传理赔资料、审核之后，理赔款通常在几分钟之内就可以到账了；
2.如果是不是采用的实时支付，那么理赔金一般是在三个工作日左右到账；
3.如果需要赔付的金额比较大，比如在五万以上，或者案件情况比较复杂，例如被保险人是申请慢性病或者重疾理赔、出险金额较为巨大等，那么保险公司可能还需要进行调查，因此理赔到账的时间也会有所拉长，无法确定，不过通常可以在一周到一个月之内理赔到账。若是保险公司拒赔，也会下发拒赔通知单，被保险人/受益人可以耐心等待一下。
7. 平安理赔一直在支付中
认定工伤后，工伤保险基金相关部门迟迟不支付赔偿金的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼。
《工伤保险条例》
第五十五条 有下列情形之一的，有关单位或者个人可以依法申请行政复议，也可以依法向人民法院提起行政诉讼：
(一)申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定申请不予受理的决定不服的;
(二)申请工伤认定的职工或者其近亲属、该职工所在单位对工伤认定结论不服的;
(三)用人单位对经办机构确定的单位缴费费率不服的;
(四)签订服务协议的医疗机构、辅助器具配置机构认为经办机构未履行有关协议或者规定的;
(五)工伤职工或者其近亲属对经办机构核定的工伤保险待遇有异议的。
8. 平安理赔一直没到账怎么办
联系保险公司：
保险公司一般会根据理赔金额等相关规定，然后对我们提供的相关资料进行核实，只有在核实无误的情况下，才会对我们进行赔付。而且保险公司可能还会根据金额来确定到账时间，一般资金量比较少的，相关资料核实较为简单的，那么到账时间就会比较快。如果涉及金额比较大，而且需要对一些事故进行核查，核查难度比较大，那么就可能会慢一点。