1. 怎样做好车险电话销售
那肯定是客户提什么问题,你就一字一句跟人家慢慢讲,解释清楚就好
2. 如何做好电话车险销售,成功经验分享
没有什么工作是好做的,电话车险也是,打的电话越多,成交的客户越多自燃就能赚到钱,根据一单的保费提成也就几块钱到十几块钱,而且情商要高,话术要牢记。
3. 怎样做好车险电话销售技巧
进入平安到工作的一个大概流程,首先是先面试, 过了面试之后准备材料,然后进行培训, 这个时候是培训一些保险知识,普及一些车险常识,大约为期两周 然后进行岗前培训,系统操作,话术通关。
大约也是两周左右 然后就分配到现场,分配到团队,先听听老坐席的话术和看一下操作的具体流程。差不多觉得你可以了之后就会被指派上线操作了。主要细节是看你被分配到什么模式, IB的话是负责接听客户的电话,帮客户解决问题以及促使客户购买保险。有点半客服的性质。OB的话是你的团队长分配给你名单,然后拨打名单,让客户购买你的保险,纯销售,对话术要求很强。XB的话是客户上年通过我们电话的方式购买了保险,今年我们再给客户打电话,让他在我们这里继续办理保险,话术要求最低,但工资也不高。
4. 电话车险销售技巧
1.早上打一个下午再打一个(脸皮要非常厚),天天跟,直到他说投诉,难道上面的老总没和你说吗?(OB你就准备打120,没名单再去要,IB就每天打45-60+,通时每天当然要超过4小时,按照我那样说的量你肯定可以到5-6小时)
2.语气方面需要有亲合力,要有感情你不是机器
3.打过去就是和他磨,可以拉拉家常,谈谈股票,然后再用话术+限量服务
4.多多促成,多找点促成亮点。
5.如果真喜欢这工作就多加班,放弃双休。
以上个人经验,如果还不知道怎么样练就去老大那边申请下线去听人家的电话,还是很有用的。
5. 怎样做好车险电话销售员
第一:基本技巧:
声音
1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、 有感情; 有底气。
3、 热诚的态度,清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;
3、转客户的反对问题为卖点。
第二:开场白:
1、要引起客户注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。
第三:激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。”
第四:建立信任
电话销售就是持续不断的追踪。一位优秀的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人,因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中,这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的自信以及对顾客提供服务的执着。
长期的跟进,而不是一打电话就谈产品,更能让顾客感觉到“销售人员是为我着想的,而不是单纯的卖产品”,因此久而久之,一旦顾客对销售人员产生了信任,不但能达成现有交易,而且还能发掘出潜在的消费。礼仪是电话销售基础,最重要的就是控制声音和表情,并尽量杜绝无效沟通的发生。把握适当机会赞美客户,真诚地赞美,是拉近与客户距离的最好方式。尽量坚持以关系为导向,在现实的销售过程当中,主要以两种导向作为销售的支撑:“关系”导向和“定单”导向。订单导向一般适用于单一的消费产品,这样便于节约时间和成本,但是从长期来看,尽量维护与客户的关系才是发展电话销售的根本。
6. 做电话车险销售技巧和话术
如果对方表示已经投保:如果您还没有拿到今年的保单,那么可以了解一下我们的车险呢,我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下,您也可以做个参考。
如果对方表示没时间了解:XX先生,打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务,只需要花费您一分钟的时间就可以了。(如果对方还是表示很忙,可以询问之后什么时候有空)
如果对方表示不需要:XX先生,致电给您主要是为了给您提供更多的选择,这边能提供最优惠的价格和最好的服务,您可以先了解一下,之后如果有需求就能直接购买了。
7. 如何做好电话保险销售
电销的技巧有太多了,每个人的方法都不一样,你需要找到适合你的。
我从事保险电销8年时间,从一开始的电话营销人员做起,在当时我为了尽快学习,就把所有主管分享的优秀录音,一个字一句话抄下来,然后进行分析,为什么他要这么说,他这么说的目的是什么,客户为什么这么问啊。觉得不错的话术,干脆就背下来。不知不错,就变成自己的东西了。能够直接运用。 希望你能够成功。
8. 怎样做好车险电话销售工作
车险销售技巧:
第一、扩展销售渠道传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销,这种传统的销售方式费时费力,往往也是很难起到最好的销售效果。
第二、丰富车险品种现在车险的销售市场也是越来越火爆,所以很多车险销售团队也是为此感到压力非常巨大,这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了,这种产品的推出,既可以是参加的新产品研发,也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别,然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。
第三、开展让利营销通过返成、送礼包、折扣这些方式,让广大的消费者得到最为直观的实惠,这种让利营销的方式,有点类似于传统商业中的促销活动,往往可以起到非常好的市场效应,对于提升产品的知名度也是非常有好处的。优秀的车险推销员:车险销售员学习汽车保险销售话术,可以提高说话和销售技巧,为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。
9. 如何做好车险电销
我觉得这得看个人的性格了,原来我在做车险的时候,分各城市的项目,当时我负责的是北京,北京项目是最难做的了,保险做最高的一个人工资就2000多,但是其他城市的项目特别好做,有的人还因为做电话车险买了自己的车,如果你觉得自己是能说会道特别能说让别人相信你的话,我觉得你可以试试,如果你觉得自己性格有点闷,性格非常不确定性的话,可以考虑一下,但是也可以试试。另外,销售加班是必然的,加班是为自己在赚钱,因为你加班如果真成了一单的话自己也赚了,销售需要保持非常高的热情,如果你抵触加班讨厌公司的话,业绩可能没那么好做了,要时常保持激情,我认识的那些做保险做特别好的人,都是特别自信,相信自己是对的,生活上也是非常有激情,正能量比较多,以上是我个人的经历及感受,希望帮到你~
10. 怎么做车险销售
入职之前会有专业的培训,零基础也可以经过培训到专业水平。在职期间需要掌握理赔知识,保险条款,赔付情况,和所在区域及所在保险公司的核保政策,要成为优秀的车险销售员,需要处理好车主的疑难问题,及推荐车主所需的险种,给予客户高的保障。
车险包括强制保险和商业保险两大类:
强制保险:交通事故责任强制保险,交强险,对事故第三者进行赔付(必保)
商业保险 :
一、车辆损失险,就是车损险
二、第三者责任险(5万、10万、20万、50万、100万五档)
三、盗抢险
四、车上人员责任保险
五、划痕险
六、玻璃单独破碎险
七、自燃险
八、指定专修厂
九、不计免赔(责任免除)
注意:基本险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个独立的险种。
按销售渠道的不同,车险可分为传统车险与电话车险(网络车险)。电话车险通过电话或网络获取报价、完成投保,是新兴的车险投保模式,电话车险(网络车险)在欧美比较流行,正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。另外,根据车辆保障内容不同,价格有差异。
11. 怎么做好车险电话销售
拓展营销渠道传统式的车险销售主要是,通过一些车险销售工作人员到自身所属管辖区进行逐家逐项推销产品,这类传统式的销售方式费时费劲,通常也是难以起到效果的方式。因此大家也是对拓展保险的销售渠道十分重视,例如车险销售工作人员通过电话进行销售、网络营销推广等多种多样的营销方式拓展产品的市场名气,引起大家的关注,这也是最多见的一种车险销售技巧,也是通常都能够发挥不错的实际效果。
2.
丰富车险的种类车险的市场销售也是愈来愈受欢迎,因此许多车险销售精英团队也是因此觉得工作压力无比大,这个时候持续发布经济实用型的保险理财产品也便会看起来更为重要了。
3.
研发这类商品的发布,既可以是参与的新产品的开发,还可以是业务员自身对于目前的车险商品所提出的差异的组合类型,随后根据发掘自身的产品组合策略的优点的方法来吸引住越来越多的顾客。
4.
进行减价营销推广顾客的基本需求是可以买到性价比高的产品,所以降价促销产品的品