1. 人民财产保险车险电话查询
95511是平安保险公司的客服电话。电话查询:可以拨打平安保险公司的客服电话95511,通过人工服务,然后让客服帮我们查询自己的保单情况,同样的客服会要求我们提供自己的保单信息。需要借助车辆保险查询这一手段,目前车主可通过拨打保险公司电话或是登陆相关网站实现这一目标,需要提供保单、身份证、行驶证等。
2. 人民财产保险车险出险电话
一、车险理赔程序流程
第一步:报案(一般保险公司要求在事发48小时内报案)
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
第二步:查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
第三步:签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
第四步:理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
第五步:审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
第六步:赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
二、车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须做到的,事实甚于雄辩,车主一定要做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
三、异地车险理赔程序
(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
(2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。
(3)核价、核损。
(4)投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
(5)理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
(6)投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
3. 人民财产保险车险电话查询保单
一、网络查询:
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到购买的相关保单信息,如果保单信息不全,可以手动添加相关保单。
二、电话查询:
1、可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果选择自助服务,请输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询。
3、如果选择人工服务,话务代表在确认身份后,将为提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
4. 中国人民财产保险电话车险
天安车险全国统一客服热线是95505,365×24小时全天候温馨服务,专人受理客户的出险报案、理赔咨询和投诉处理。
它还实行全国通赔,客户在中国大陆任意地区都可以受理理赔事项并领取赔款;客户投诉限定处理时效,一般投诉3个工作日内解决,其他投诉20个工作日内给予答复;接到报案后,需现场查勘的事故会在10分钟之内完成查勘任务派遣和查勘人员调度,并在45-120分钟内到达事故现场。
至于车损核定时效,估损金额在0.2万元(含)以内,且损失直观、无需拆检的事故车辆,一般在现场查勘时直接定损;
估损金额0.2万元至5万元(含)以内的损失,7日内完成定损;
估损金额5万元至10万元(含)以内的损失,15日内完成定损;
估损金额10万元以上的损失,30日内完成定损。
5. 中国人民财产保险车险电话号码是多少
如果你是和人保的内部人员发生了一些冲突,而需要投诉并不涉及金钱利益的话,人保内部的投诉一旦成立,是有用的,他们会对负责的工作人员进行惩罚或扣除奖金,也会对客户进行一定的赔偿,如果涉及到金钱利益的话。
当然,如果人保这边和你的意见不一致,处理的方式也不是你满意的,你可以打银保监会的电话进行投诉。
6. 中国人民财产保险车险电话号
1、柜台查询
车主需要携带身份证、
驾驶证、行驶证等相关证件,再到到保险公司营业网点或者车管所的办事大厅进行查询。这种查询方式最为费劲,对于工作比较繁忙,或者距离查询地点比较远的用户而言是非常浪费时间和精力的。
2、线上查询
在如今的大数据时代中,不少业务都可以通过网络进行办理,车主只需要登录保险公司的官方APP或官方网址,再按照指引输入相关的个人信息以及车辆信息即可进行查询。
发达的网络为人们带来极大的便捷性,此外,部分保险通过网络渠道购买可能还能享有较大的优惠,因为网上直销的车险可以省下一笔中间商代理费。
3、电话查询
打电话是最常见、最为直接的咨询方式,车主只需要将身份信息报给业务员,就能快速查找到车险到期时间了,这种查询方法不受地点、环境等因素的限制,只要有话费的人都能查,唯一的缺点就是必须记得保险公司的电话。
4、保单查询
一般来说,车主在购买保险后保险公司会给你一张车险保单,在保单中往往会注明你所购买的车险生效日期以及到期时间,我们只需要翻出车险保单就可以知道自己买的保险有没有过期,以及还差多久到期。
5、交强险标志
我们的车辆在年审或者交完交强险后,都需要在前挡风玻璃上张贴交强险标志,该标志能够更直观地展现自己的车是合法合规的。然而细心观察的小伙伴会
发现,在交强险的背面就有保险具体的到期时间,还有保险单号和保险公司的服务电话等信息。
交强险脱保后果
1、一旦车辆发生交通事故,所有的赔偿均需要自己承担。
2、根据《交强险条例》规定,对没有缴纳交强险的用户公安机关交通管理部门有权扣留机动车,通知机动车所有人、管理人依照规定投保,并处依照投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。
商业保险脱保后果
在3个月内续保就可以继续享受保费优惠,如果超过3个月但在脱保6个月内完成续保,那么保费将会上浮。脱保时间一旦超过6个月,此时车主再去续保便会被视为新车投保,大家都知道新车买保险是非常贵的,这样做就得不偿失了。
所以综合来看,保险对于汽车的来说是非常重要的,我们一定要定期查询自己车辆保险信息,一旦发现车险过期或者快要过期,就要马上办理续保。
保险脱保解决办法
1、前往保险公司营业网点办理续保手续;
2、拨打保险公司电话,并按照语音提示进行购买保险;
3、登录保险公司官网或者官方APP,通过线上办理的方式对车辆进行续保。
办理手续
投保车辆行驶证、被保险人的组织机构代码复印件、被保险人身份证明复印件、投保经办人身份证明原件、车辆合格证、驾驶人员的《机动车驾驶证》复印件、购车发票或固定资产入账凭证、购车发票或固定资产入账凭证等。
7. 人民财产保险车险电话是多少
人保电销是只车险消毒渠道的一种方式,是通过打电话来销售人保的车险。他们应该车险名单来呼叫车主电话,来介绍他们公司的车险价格与政策。
一般现在车险渠道不一样,保险公司价格也有不一样,优惠力度也是不一样。可以多家对比一下。主要现在保险公司价格不统一了。
8. 中国人民财产保险车险查询网上查询
汽车保险查询有好几种,一种是APP查询,一种是电话查询,一种是柜台查询,还有一种是第三方查询,我们按照第三方查询为例(主要以中国人保查询为主)。
第三方查询主要是以微信查询为主,因为微信现在普及比较广,基本上大多人都有微信,只需要在微信中关注“中国人保”的微信公众号即可,具体流程如下;
1、第一步,打开微信,然后找到微信搜索(已经在关注的情况下,要是没有关注搜索出来点击关注即可),如下图;
2、第二步,在微信中搜索“人保”两字,然后会跳出,选择“2”PICC江苏人保,如下图;
3、第三步,点击进入后,就会在江苏人保微信版页面中了,然后点击“个性主页”,点击里面“我的主页”,如下图;
4、第四步,点击“我的主页”后,就会进入到个人页面,然后点击“保单”,如下图;
5、第五步,点击“保单”后就会显示自己的汽车保险信息,如下图;
6、第六步,如果还想更进一步指导保单中的信息(按照商业险为例),然后点击上图中的商业险,即可看到商业险中有哪些(画圈的地方),包含有险种、保单号、车牌号、车架号、被保险人、车主、费用以及保险的类型等,如下图;