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车险续保成交话术?

155 2024-08-02 08:14 admin

一、车险续保成交话术?

首先,感谢客户对我们公司的信任和支持。关于您的车险续保,我们建议您选择我们的续保服务,因为我们提供全方位的保险保障和优质的理赔服务。

同时,我们还会为您量身定制最适合您的保险方案,确保您在最合理的保费范围内得到最优质的保障。

我们会密切关注市场变化,及时为您提供最新的保险信息,帮助您做出明智的保险决策。希望您能考虑我们的建议,选择我们的续保服务。

二、车险续保员话术推荐?

1. "亲爱的客户,您好!感谢您过去的信任和支持,我们专业的车险续保团队一直致力于为您提供最适合您的保险方案。现在,我们有一些新的优惠政策和升级产品,我希望能尽快与您取得联系,了解您的需求,为您提供专业的建议。"

2. "您好,亲爱的车主。为了保障您的爱车安全,我们一直致力于提供最优质的车险服务。在这里,我们再次为您推荐我们最新的续保政策,它不仅能帮助您节省保险费用,还能为您提供全面的保障。我们非常期待与您的合作,希望您能给我们这个机会。"

3. "您好,尊敬的客户。我是您的车险续保专员,很高兴能为您服务。为了确保您的爱车在未来的日子里得到全面的保护,我们一直在寻找最佳的保险方案。我们的团队会根据您的具体情况,为您量身定制最合适的保险方案,希望您能够考虑我们的服务。"

4. "您好,亲爱的客户。我们知道您一直在寻找最适合您的车险续保方案。我们的专业团队将会为您量身定制,为您的爱车提供最全面的保障。同时,我们也提供一些优惠政策,以回馈您对我们的信任和支持。期待您的回复,谢谢!"

5. "尊敬的车主,您好。我们非常感谢您对我们车险服务的支持和信任。现在,我们有一些更新的车险续保政策和优惠活动,我希望能尽快与您取得联系,了解您的需求,为您提供专业的建议和最优惠的价格。期待您的回复,谢谢!"

这些都是一些基本的车险续保员话术,当然,根据具体情况,还可以进行调整和修改。关键是要理解客户的需求,提供专业、真诚、热情的服务。

三、车险续保专员话术经典?

(一) 首次给客户打电话

  您好,请问是XX先生吗?

  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?

  情况一:今年的保费多少钱?

  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。

  情况二:现在没空,下次再说吧

  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

  情况三:我已经保了

  我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢!

  情况四:不是还有几天才到期吗?

  您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到XX日,要是错过了时间就有点可惜了。

四、续保电话邀约话术?

邀约话术主要分为以下几个步骤:

1. 确认车主身份:首先,要确保电话接听者是车辆的所有者。

2. 提醒续保:告诉车主,根据他们的车辆保险即将到期,提醒他们要及时续保,以免面临无保险的风险。

3. 提供优惠:在这个阶段,你可以向车主提供一些优惠信息,比如特别的折扣或与保险公司的合作关系,让他们知道你的服务是可靠和值得信赖的。

4. 确认和预约:询问车主是否同意续保,并预约一个时间让他们来你的店铺或安排送保,以方便他们。

5. 确认收到报价:如果已经给车主发送了保险报价,确认他们是否已经收到,并询问他们是否有任何疑问或需要进一步的解释。

6. 结束通话:最后,感谢车主的耐心听你讲解,并提醒他们如果你有任何问题或需要进一步的信息,可以随时联系你。

以下是一个简单的续保电话邀约话术的例子:

“您好,是XXX车主吗?我是XX保险公司的续保专员XXX。您的车辆保险将在下个月到期,为了不使您的车辆处于无保险的状态,我特地打电话来提醒您及时续保。同时,我们公司现在有一项特别优惠活动,凡是在这个月内续保的客户都可以享受到10%的折扣。请问您有意向续保吗?如果需要的话,我可以给您发送详细的保险报价,您可以在上面看到各项保险服务的价格。如果您还有任何疑问或者需要进一步的解释,请随时打电话给我。感谢您的耐心听我讲解,期待您的回复。”

五、学生险续保话术?

近期刚好我们在做优惠活动,x号以后就截止了,不知道你有没有兴趣听一下,您的保险私“享”家,保利学生险。首先,保险属于0风险的投资,如果经济问题能影响保费的续交那么其他的家庭生产投资也就不能实现了。所以如果客户说因为经济问题而拒接续交保费或退保那绝对不是真正的理由。

亲亲。您好,当前,学生意外伤害保险即将进入投保续保阶段,购买学生保险通知书尊敬的家长 孩子是生命的延续、家庭的希望。

六、平安车险续保专员话术经典?

1、你好!请问您是X先生/吗?2、我是平安车险续保专员,您到期的车险投保已经到期,现在购买我们平安车险,我们还为您提供特别优惠,您愿意续保吗?3、平安车险提供优质的产品服务来保护您的轿车比较安全,为您囊括全面的保障,拥有安定的比较安全感,请问您还有什么其他疑问以及需要我们提供的帮助吗?4、如果您对我们的产品购买有兴趣,请提供您的一些必要的信息,我们会安排专业的续保专员为您服务。

七、人保车险续保专员话术经典?

(一) 首次给客户打电话

  您好,请问是XX先生吗?

  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?

  情况一:今年的保费多少钱?

  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。

  情况二:现在没空,下次再说吧

  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

  情况三:我已经保了

  我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢!

  情况四:不是还有几天才到期吗?

  您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到XX日,要是错过了时间就有点可惜了。

八、续保车险话术开场白?

(一) 首次给客户打电话

  您好,请问是XX先生吗?

  我是XX汽贸公司续保专员XXX,您去年在我们公司买了一辆XX汽车,这部车的保险于X月X日就到到期了,请问这几天您什么时间来办理续保?

  情况一:今年的保费多少钱?

  我们按照去年您投保的险种计算,车损险XX元;第三责任险XX元,车上人员座位险每座XX元,盗抢险XX元,不计免赔XX元,商业险保费打X折,加上交强险X元和车船税X元,共计XX元。

  情况二:现在没空,下次再说吧

  那我改天再跟您联系,只是近期刚好我们在做优惠活动,X号以后就截止了,不知道您有没有兴趣听一下,(如实在在忙)不好意思打扰您了,那等一下我给您发一条短信,有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

  情况三:我已经保了

  我们最近刚推出了新的优惠政策,本来还想特意通知您一声的,既然您已经投保了,那我们还是希望以后能有机会跟您合作,如果您平时有用车方面的问题,比如处理违章、年审、保养、维修,也可以打电话跟我们咨询。谢谢!

  情况四:不是还有几天才到期吗?

  您也知道,保险一旦脱保了,车上路行驶就没有了保障,交强险脱保还要被交警部门双倍处罚,甚至还要扣分,因为您是德远的客户,我们针对即将到期的客户都会做一个提醒,如果您最近这段时间有空,建议您办理一下,而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策,本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡,时间只截止到XX日,要是错过了时间就有点可惜了。

九、车险续保销售技巧和话术?

1 与客户进行有效沟通是车险续保员必备的技能,可以提高客户的满意度,促进业务的发展。

2 车险续保员应该尽可能地了解客户的需求和要求,采用适当的语言和方式与客户交流,解答客户的疑问和提供专业建议。

3 另外,车险续保员还应该维护良好的沟通氛围,耐心倾听客户的意见和建议,及时处理客户的投诉,加强与客户信任和合作的关系。

总之,有效的沟通是车险续保员成功的关键之一,需要持续学习和提高。

十、中国人寿车险续保话术?

您好,请问是XX先生/女士么?

客户:是。什么事,(如不是客户本人,需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。)

TSR:X先生/女士您好,我是人保网销车险坐席,工号****号,我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了,我第一时间给您打一个电话,帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致

成单核实

TSR:X先生/女士,非常感谢您对人保网络车险的支持~您的保单资料已经登记好了,现在跟您核实一下具体信息:您保单登记的行驶证车主为XXX、被保险人XXX、身份证号码XXX(被保险人)。您的车牌号为XXX,车型是XXX,车架号XXX,发动机号XXX

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