一、平安车险人身理赔报销流程
1、及时报案，因意外或疾病产生的医疗费用时，应该拨打保险公司的客服电话。
2、准备理赔资料，在平安医疗保险申请理赔之前，需要将理赔资料准备好，常见的理赔资料有身份证、银行卡、门急诊病历，医疗费用发票原件、医疗费用明细清单，如果是住院报销详细资料包括了住院医疗费用发票、医保结算单、费用清单、疾病诊断证明及病历、住院检查报告、出院小结、当地医保或者其他途径已经给付的住院医疗费分割单，如果是他人委托办理的还需要委托授权书、被委托人身份证。
3、提交理赔资料，可以携带准备好的资料提交到保险公司线下网点，或者委托业务员协助办理。
4、理赔审核，保险公司收到理赔资料后，标准件保险公司会在资料完整日起5个工作日内结案，非标准件保险公司会依据保险费规定，通常是30天内结案。
5、保险公司理赔审核通过后，理赔款会即时到账，可以随时关注下，依据保险费规定在属于理赔责任后，10天内需要给付保险金。
二、平安车险人伤理赔流程？
理赔流程： 第一，及时报案。
发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。第二，了解拒赔范围和免责范围。第三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。第四，道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套现在修理厂都能做到, 第五，,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。第六，单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。三、平安车险在线定损流程？
在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。
如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。
若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。
四、平安保险车辆报废赔偿流程？
1、拨打平安客服电话95511报案，向索赔专员提供出险详情，等待网点人员前来救助。
2、离报案地点最近的平安网点工作人员会前来进行事故查勘和定损。提供7×24小时现场查勘服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速索赔通道，4步搞定。
4、推荐修车渠道，用户可去平安推荐的修车厂对受损汽车进行维修。
5、随后，车主需向平安网点索赔人员提交索赔资料。赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办索赔的案件，可以享受上门代收索赔资料服务;其他车主可将资料提交至索赔网点柜面，进行审核。
6、审核后，理赔结案，平安将通过银行转账，将赔款支付给车主，完成索赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。
五、平安保险理赔流程？
【1】首先在发生保险合同规定的事故之后用户需要第一时间拨打平安保险公司官方客服电话，进行保险报案;
【2】然后按照工作人员的提示准备好相应的申请材料以及索赔;
【3】保险公司会根据用户提供的理赔材料，受理用户的理赔申请;
【4】之后保险公司会派专员对保险事故进行调查，同时对用户提交的资料进行审核;
【5】确认无误之后，保险公司会核算理赔金额，双方达成一致之后会在一定的时间内将赔偿金额转入用户的银行卡账户里面。
六、平安车险如何报险？
平安保险报险的流程是：
1、被保险人发生保险事故后，需要及时通知保险公司，进行报案，若是意外或疾病，告知客服人员事情经过，治疗过程和就医医院；若是车险报案，告知事故发生经过，发生地点，保险公司会派查勘员到现场查勘定损。
2、根据保险公司要求准备好理赔报销材料。
若是医疗险理赔理赔所需资料：门诊病历本、出院记录、出院诊断书（疾病诊断书）、住院发票（可以报门诊的提供门诊发票）、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。
若是意外险理赔所需资料：
意外单独门诊：门诊病历本和门诊发票、意外事故证明、意外医疗理赔：门诊病历本、门诊发票、意外事故证明、出院记录、出院诊断书（疾病诊断书）、住院发票（可以报门诊的提供门诊发票）、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。
若是意外伤残理赔，所需资料有到保险公司先领取伤残鉴定表格，携带好个人住院检查报告，去指定机构做伤残鉴定，按照伤残等级理赔，伤残十级赔10%保额，伤残九级赔20%保额，以此类推，伤残一级赔100%保额。
若是意外或疾病身故理赔：医学死亡证明、火化证、公安机关销户证明，加上户口本、受益人身份证、银行卡。
若是车险，定损完成后，需要到4S店或指定的维修机构去修理车辆，保存后维修票据和发票，以及清单。
3、将准备齐全的报销材料提交给保险公司，疾病、身故、伤残或意外报销提交资料到保险公司就可以了；车险的话，若车辆维修的工厂与保险公司有合作的话，也可以直接结算，不需要事后提交资料报销的。
4、保险公司审核资料通过，符合理赔范围的，会将理赔款打入所留的银行账户中。若不符合理赔范围的，保险公司会开具拒赔通知单。
七、交通事故平安保险出院后报销流程？
车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、报案
在出险后，客户向保险公司理赔部门报案；在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；之后保险公司内勤会根据客户提供的汽车保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。确认保险标的再保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案（如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写），并按报案顺序编写立案号；经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法（电话、传真等报案，由检验人员负责）；然后通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
2、查勘定损
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人；将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。
二、车祸撞伤人怎么赔偿
一般来说发生交通事故后，损害赔偿的项目主要包括：医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、残疾赔偿金、残疾用具费、丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、交通费、住宿费、精神抚慰金、财产直接损失。
根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，然后按责任比例赔付。
先由保险公司在保险限额内进行赔偿，不够部分按照责任比例由车主或责任人进行赔偿。