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医院的5个一站式服务是哪5个?

245 2024-04-02 21:03 admin

咨询查询服务:咨询医院诊疗服务相关信息,查询检验报告单、患者信息管理等。

医患沟通服务:倾听患者诉求,受理、分办患者建议,为患者排忧解难等。

相关文书服务:具有相关资质的医院要提供医疗文书和财务相关证明,包括疾病诊断证明、医保定点医院证明、部分专病用药审核、规定病种审核、外伤病人医保审核、商业保险证明和复印财务相关票据等。

资料审核服务:根据医院涉及业务提供相关审核服务,包括医保、转院、慢病审核等。

便民处方服务:为已经确诊且病情稳定、不需要调整治疗方案的慢性病患者复诊取药开具处方等。

各医疗机构建设“一站式服务中心”,必须确保提供“五个服务”,可结合实际增加服务内容。

医院的5个一站式服务是:为了落实医院出台“优化医疗卫生环境,做到“看病不求人"的实施方案”而推出五个“一站式"改进措施。

五个“一站式"改进措施即:

1、规划诊疗“一站式”;

2、服务大厅“一站式”;

3、实行首诊负责“一站式”;

4、规划医保服务“一站式”。

5、特需诊疗服务“一站式”

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