返回首页

保险公司内勤工作内容?

119 2024-11-15 09:05 admin

一、保险公司内勤工作内容?

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

  2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

  3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;

  4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;

  5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;

  6、新进员工有主管一对一带领学习,终身免费培训。

  7、做好月度,季度工作内容的计划,

二、汽车保险什么保险公司好?

说到保险公司,很多人就会问:买保险选什么公司,大公司还是小公司好?

对于车险来说,无论是大公司和小公司,提供的险种种类和价格都是一样的,区别就在于各家的优惠政策和赠送服务上的不同。

大公司相对来说,无论是从业务能力,还是服务质量等各方面,肯定都比小公司要好很多,但是小公司也有自己的优点,往往在优惠政策力度会更大,在附赠服务(如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(如行车记录仪)方面都会比大公司好。

无论选择什么,最重要的就是合适,强扭的瓜不甜,保险公司也一样,那怎么知道合不合适呢?那就一起来分析一下吧~

本文重点:

汽车保险公司哪家好?怎么分析?

分析角度:

公司背景保费收入偿付能力服务质量

汽车保险公司哪家好?分析了才知道!(下面以人保财险、大地保险为例进行分析)

1.公司背景

公司背景主要从成立时间、注册资金、股东背景、总资产情况等数据来看。

  • 人保财险:1949年10月20日成立,总部在北京,是国内历史悠久、业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司,保费规模居全球财险市场前列。旗下线下理赔网点数量全国最多。
  • 大地保险:2003年成立,总部设在上海,算是老牌保险公司了,且除了有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

人保成立时间较长,在业务、服务等各方面都很完善,而大地虽然成立时间没有很长,但是后台也是很强劲的,单从注册资金就可以看得出来。

但是没有对比就没有伤害,不对比都不知道实力强劲的公司还有很多,下面是我前段时间整理的目前综合实力前10的保险公司,大家可根据需要自行查看:

2020年最新十大车险公司排名大盘点!

2.保费收入

保费收入是保险公司最主要的资金流入渠道,同时也是保险人履行保险责任最主要的资金来源。也是一家公司经营情况的真实数据反馈。人保和大地的保费收入主要从下图可看出:

人保和大地分别排在了第1和第6的位置,2019年保费收入分别占据了33.16%和3.72%的市场份额。

人保一家公司就占据了1/3的市场份额,实力也真不是一般的厉害,而大地作为相对年轻的保险公司,自成立以来就穷追不舍,发展到如今在保险行业也有了一席之位,也是非常不错的。

3.偿付能力

偿付能力是衡量保险公司财务状况时必须考虑的基本指标。偿付能力是保险人可以偿还债务的能力。简单来说,偿付能力可以看出一家保险公司是否有钱赔给被保人。人保和大地的偿付能力如下:

人保和大地2019年度的偿付能力充足率分别是282.00%和371.00%,都远远高于保监会的监管要求。

从偿付能力来看,大地>人保,大地虽然成立时间没有人保长,但是偿付能力却远远高于人保,也是相当不错的。那放在市场上比较,这个偿付能力又在什么排位呢?好奇的朋友可移步下方文章查看:

2020年偿付能力排名前十的保险公司,哪家好?

4.服务质量

服务质量是体现保险公司服务态度的一个指标,也是车主决定下一次投保是否再次选择这家保险公司的一个重要依据,可以说,服务质量直接影响着公司未来的发展情况。因此,保险公司越来越注重服务质量。人保和大地的服务质量情况我们依然通过图来展示:

从服务质量,依旧,人保>大地,但虽然这样,大地也是有自己的特色的,例如附赠服务,附赠礼品(如行车记录仪)等。当然,除了这两家公司,还有这些公司服务质量也是相当不错的:

2020年哪家车险公司服务最好

综合所有指标人保>大地,两家公司都值得投保,但还是那句话,目前市面上好的保险公司不只是这两家,大家可以根据自身需要分析选择其他更加适合自己的保险公司。

最后,想要买一份好保险,光看这篇文章可不够!如果你依旧拿捏不准自己的情况,对保险配置疑惑,可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号里面有各类保险知识,最新的保险产品介绍,帮助你买保险不被坑!

写在最后

我是 @学霸说保险-琳达,专注于客观、专业、中立的保险测评;

买保险,从来都不是一件容易的事。

如果上面的内容还没有解决你的问题,还可以来求助我;

我会以多年来为10W+家庭配置保险的经验,给你最专业的建议。

⛪️公众号:【学霸说保险】花更少的钱,买对的保险!

延伸阅读:

全国热门的136款重疾险对比表超全!

国内热门百万医疗险对比表

意外险买哪款?看这份对比表就够了!

2020年最新中国人寿·国寿福测评报告

2020年最新太平洋·金佑人生测评报告

2020年最新太平人寿·保险公司测评报告

2020年最新香港保险公司排名大盘点

2020年最新高性价比小孩保险排名

2020年十款高性价比老人保险排行榜

2020年最值得买的十大小额医疗险推荐

三、保险公司汽车定损员这个工作好不好啊?

保险法,保险原理,机动车辆保险条款A/B/C。

最好考下代理证,这样你也可以适当做一些业务,增加收入。最主要的就是要把常见车的配件价格做到心中有数.要有能够分辨车辆损伤是否真实的能力,这个很重要,毕竟现在假案子很多,这个没别的办法只有靠积累经验.查看车辆损伤部位时要细致,以防漏定.再有定损前要仔细了解保户车辆出险的原因,还要核实保户保单所保的险种,看此次出险是否在所保范围内. 这一点你还是专业相关的,有优势。定损 当被保险的车辆发生交通事故时,保险公司的第一件事就是出现场查勘定损。车辆的定损涉及到维修、制造和车主多方面的技术和利益,它是整个车险服务中矛盾比较突出的部分。定损人员通过出现场,拍摄事故照片,查清车辆的损坏部件,分别确定予以更换或维修,最后确定损失情况。但是,一辆汽车有成千上万个零件,不同种类的汽车零件的型号与价格都不相同。专业定损人员也常常由于信息掌握不充分而产生诸多困惑,感到无所适从,这已成为车辆保险业的症结之一。现在车险占了财产保险公司的大部分业务,各家公司都需要查勘员。在四川的话,基本工资1500左右,有查勘费用可以报销。

四、本人想去保险公司工作请问哪家保险公司好一点?

以下是我推荐的三家保险公司,你可以对比一下:

友邦:

A 国内营销员体系鼻祖,根基深厚

B注重品质和长期发展,团队稳定

C公司品牌影响力大,比如贝克汉姆

平安:

A 产品体系丰富,产品配套支持力度大

B品牌影响力大,如赞助中超联赛

C 培训体系深厚

太平:

A 央企背景,财力雄厚,投资养老地产等

B 培训体系深厚,TOP论坛和财富500强论坛

相关文章链接:

大保贝JACK:我国保险业正迎来巨大的发展机遇

五、保险公司督训工作职业?

保险公司银行业务部督训是负责企划宣传,督导追踪,会报经营,活动量管理,训练辅导的。 保险公司督训工作职责包括:

1、企划宣传:根据整体业务发展制定配套激励方案并宣导落实,建立信息交流平台,及时总结宣传,推动工具使用,营造整体业务销售氛围、汇总分析同业及市场信息为业务发展提供决策依据;

2、督导追踪:对所督导团队的各项业务、人力任务指标达成及增量的专业技术支持及团队管理依据提供;

3、会报经营:负责周例会、月度经营分析会、季度经营分析会、半年总结计划会、年度总结计划会、大型启动会及专项会议的组织及KPI分析等工作,负责指导及追踪三、四级机构各项会议经营工作(如产说会、创说会等),以月、季度、半年、年为单位向各级领导提交个人工作总结及所督导团队的KPI分析报告;

4、活动量管理:围绕基本法和每日开口量要求对关键指标(业务、人力)进行预警、追踪及评估;

5、训练辅导:负责新产品推广、公关技能培训、各层级晋升培训;参与新人岗前培训、代理人考试培训的授课;负责指导及支持三四级机构各项训练辅导工作的开展。

六、保险公司文员工作怎样?

保险公司文员工作怎么样?

这个问题我来回答一下,保险公司的文员,这个工作还是不错的,首先,他的工作比较稳定,它是经过正规的考试录取进来,收入还是比较稳定的,工作也很定时,朝九晚五,不像保险公司的业务员,有各项任务指标必须要完成。

七、保险公司核保工作如何?

基层财产保险公司要想生存和发展,就不得不提升自身的保险经营能力,而核保是前提。本文通过保险经营思想、核保制度建设、核保工作流程和核保人员队伍建设等几个方面,刍议基层财产保险公司核保工作存在的问题和解决途径。 保险经营中的核保核赔,又简称两核,是保险经营的核心环节,两核流程是保险企业的核心流程,核保更是处于两核的中心地位。特别是面对财产保险市场费率持续低迷、车险市场受费率放开后因无序竞争导致辆均保费急剧下降的紧迫形势,基层财产保险公司要想生存和发展,就不得不提升自身的保险经营能力,而在这个过程中,核保是前提,没有核保,改善经营、提高效益就无从谈起。本文拟对基层财产保险公司的核保工作做一些探讨。 一、基层财产保险公司核保工作存在的问题 1、重业务发展、轻业务质量。长期以来,重速度轻效益、重规模轻管理的现象在计划经济时期相当普遍,而时至今日,这一顽症仍未得到彻底根治,我国财产保险公司对基层公司的考核,普遍采用薪酬费用与保费、利润挂钩的办法,特别是倾向保费考核,保费、利润约为七比三甚至更高,造成的后果是基层财产保险公司要生存、要发展,首先必须要有相当数量的保费,没有保费就不可能生存和发展,因此“跑马占荒”、不重质量重数量地追求市场份额等不理性现象也就势在难免,从而开展的保险业务中,垃圾业务、亏损业务为数不少,经营效益此长彼消。 2、核保制度不健全。基层财产保险公司要做好核保工作,必须建立健全核保制度,完善核保管理。但我国基层财产保险公司的核保制度尚有许多不足,首先是无制度机制的保证,核保核赔与展业的分离,在我国财产保险公司来说应该还是处于起步阶段,因此,在核保制度建设方面还不尽健全和完善,而基层公司所特有的服从和观望特点,决定了基层财产保险公司的核保制度建设相对而言更为落后;其次是无运行机制的保证,各家财产保险公司普遍实施核保权限上收政策,部分基层财产保险公司不再设置专业的核保部门,核保职能挂靠在核赔部门或展业部门,甚至没有专职的核保人员,无法确保核保工作独立有效地运行;第三是无考核机制的保证,因为制度建设落后、职责不清,带来的是考核机制的实施难度,在许多基层财产保险公司,如何考核核保人员,是管理人员的一个两难境地,最难办的是兼顾公平与效率的问题,如果激励程度高了,难以平抑展业部门的怨言,如果激励程度低了,难以留住优秀的核保人员,再就是许多基层财产保险公司都存在的业务压力问题,为了能够完成上级公司考核的各项任务指标,普遍实行“全员展业”政策,公司不但对一线展业人员实行绩效考核,而且对核保人员的工资、奖金、甚至福利部分与个人保费任务挂钩,迫于利益驱动,核保人员难免失衡,为了确保自己完成考核任务,容易产生核保把关不严的情况。 3、核保流程不完善、不合理。真正意义上的核保主要包括:投保人资格的核查,即审核投保人是否具有保险利益;保险标的审核;保险金额核查;审核适用费率是否正确、合理;被保险人的信誉审核。而实际工作中,各基层财产保险公司的核保工作普遍还停留在较低层次,只注重保险要素齐全与否,而不考虑保险利益、标的风险、费率水平和风险控制情况,以及是否可以承保和如何控制承保风险等深层次问题,且由于基层财产保险公司没有一套核保流程实施方案,对各项业务尤其是高风险标的的承保没有具体规定,核保人员无规可循,核保时对经办人员的承保意见听之任之,不能有效制约和把关,每天核保形同日常业务质量检查,甚至是事后核保,并没有充分挖掘核保机制的内涵和完全发挥核保岗位的真正职能。 4、核保人员素质和队伍建设存在不足。核保是一门综合技术,要求专门知识和人才。但在基层财产保险公司中负责核保工作的人员中,却存在老、少、残现象。为数不少的基层财产保险公司,将一些面临退休员工、新进员工甚至是无法胜任其它工作的员工放在核保工作岗位上,造成的不良结果是,核保人员和展业人员关系不融洽,或外行管内行,从而严重影响了核保工作的严肃性和权威性。 二、基层财产保险公司核保工作的解决办法 1、保险经营思想的转变。良好的经营效益是公司不断发展壮大的基石,也是在市场竞争中立于不败之地的根本,而适度的规模是实现一定经营效益的前提,各基层财产保险公司应在坚持效益优先、控制风险的前提下,不断扩大优质业务规模,实现有效保费的增长,从而真正实现规模与效益的协调发展。首先是上层公司特别是最高决策层观念的转变至关重要,因为它的观念决定着公司的经营思路和方向,影响着公司内部各项运行政策的制定,也直接影响到基层财产保险公司的经营指导思想和业务经营政策,也就决定了业务核保的政策方向和风格,因此要坚持“效益第一”的观念,对基层财产保险公司的经营考核指标一切以效益为前提,从经营思想理念上确立业务核保的重要性;其次是要有明确的经营目标,也就是说要明白公司的经营目标是什么,是急功近利不顾效益盲目追求眼前市场份额,还是稳扎稳打注重成果保持公司的可持续发展,所有这些,商业保险公司追求利润最大化的本质都作了肯定的回答,在实践中我们必须坚持而不能偏离这个目标。 2、核保管理制度的建设。基层财产保险公司的核保管理制度的建设包括建立、完善和实施核保管理制度;实施独立核保人制度,对专业核保人进行管理和考核;参照或制定《各险种核保细则》,建立切实可行的核保依据;执行统一法人制度、落实核保权限管理制度。首先是核保管理制度建设,基层财产保险公司的核保制度建设,有一个遵从的原则,既要遵循和服从于上级公司的核保管理制度,也要结合基层财产保险公司的实际,建立、健全核保管理制度;其次是实施独立核保人制度,将核保与展业部门脱离,以使核保工作能够独立、有效、充分地发挥控制经营风险的作用,实行责、权、利相结合的专业核保制度,核保部门或人员作为公司的风险管理执行者,负责鉴别承保业务的优劣,做出有利于公司的选择对待,同时与展业部门又相互关联,展业部门通过展业活动,了解和获悉潜在客户的风险状况,并为客户提供相关的保险服务,与此同时,展业部门将客户的核保资料、要求以及其他的市场信息提供给核保部门或人员,核保人员根据这些资料进行风险评估和审核,然后为客户量体裁衣,提供保险报价,并且核保人员的薪酬与核保效率及风险控制质量直接挂钩;第三,参照或制定《各险种核保细则》,核保细则的关键在于其可操作性,这就要求遵循以下几个原则:一是效益性,保险企业追求效益的内因决定了这是核保的出发点和终结点,企业的经营要对员工和股东负责,更要对客户和社会负责,没有效益,一切都是空谈,因此,核保细则的制定和落实都要以效益为原则。二是可控性,选择了什么样的客户,就是选择了什么样的风险,因此,一定要量力而行,以自身承担风险的能力为标准和尺度,不能不计后果地盲目选择。三是要有可操作性,通过数据分析找到规律性后,应该将其反映在核保细则中,从而根据不同的标的确定不同的承保条件,核保细则应该严格依据规律,针对性要强,并且还应该考虑市场环境因素,要切合实际,否则,制定出来的细则要么只是讲原则,满篇都是空话套话,实际无法操作;要么随意性很大,核保人员怎么做都可以,因此往往流于形式,不能发挥其应有的作用;第四,执行统一法人制度、落实核保权限管理制度,现阶段,各财产保险公司都实行统一法人体制,这就要求基层公司严格按照统一法人体制的要求,根据授权范围和大小规范进进行各项保险业务操作,特别是实行高度集中统一、高度规范标准的核保,才能杜绝一切不规范行为,从根本上控制和防范经营风险。 3、核保工作流程的完善。核保人员为履行工作职责,发挥其应有的作用而进行的业务流程,就是核保流程,实际也就是对承保标的的风险管理过程。基层财产保险公司的核保人员对业务的核保不外乎是事前核保、事中核保和事后核保三种方式,因此核保工作流程的完善,就是围绕以上三个环节进行。首先是事前核保,包括风险识别和风险估测,识别风险的方法很多,例如,可以通过现场实地勘查、分析被保险人财务报表、交流座谈或询问答卷、从风险管理咨询顾问和其他来源来识别承保标的潜在的损失风险,风险估测是在风险识别的基础上,通过对所收集的大量资料进行分析,利用概率统计理论,估计和预测所有可能引起损失的风险发生的概率和损失幅度,主要包括损失概率的估测和损失程度即损失金额概率分布、损失期望值、损失幅度等的估测,这就需要充分利用各种数据和报表,包括承保理赔历史数据,把风险识别和风险估测的过程及结果用数据量化,并通过报表的组合进行分析,继而寻找潜在风险的发生和发展规律,在此基础上,做出是否承保的选择;其次是事中核保,包括风险评价和选择风险管理技术,风险评价是指在风险识别和风险估测的基础上,对风险发生的概率、损失程度,结合其他因素进行全面考虑,评估发生风险的可能性及其危害程度,并与公认的安全指标相比较,以衡量风险的程度,并决定是否需要采取相应的措施。在基层财产保险公司的实际核保工作中,风险管理技术的方法主要有提高保险费率、不足额承保、规定免赔率(额)、运用商业分保机制分散承保风险等;第三,事后核保,就是对事前、事后核保管理效果的综合评价,即对风险管理技术适用性及收益性情况的分析、检查、修正和评估。可以根据防灾防损和理赔工作积累的针对各承保标的风险状况、灾情资料和理赔数据,实施“黑名单” 、“灰名单” 和“白名单”等预警机制,对“黑名单”中列明的承保标的要严格限制承保 ,对“灰名单” 中列明的承保标的要提高承保条件酌情承保,对“白名单”列明的承保标的则可以降低承保条件,采取优惠政策承保,以巩固和吸引更多的优质客户,从而通过新一轮的核保流程,进行新的保险标的选择和风险控制流程。因此,从严格意义上来说,事前、事中和事后核保,并不是一个固定不变的先后顺序,而是一个不断变化、循环流转的风险管理过程。 4、核保人员队伍的培养。基层财产保险公司核保工作的有效开展,最终还是要有一支具有一定的专业技能和高度责任心的核保人员队伍,方法再好,最终还要由人来实施,因此,核保人员队伍建设很重要。

八、保险公司的日常工作?

我可以告诉你一个普通业务员日常的事务有什么?

首先每天早上要来开早会。早会的内容就是学习产品知识,销售技能,了解公司新动向,以及下一步的运作激励政策,明白近期工作方向,等等。

10:00早会结束以后就是自己安排工作的时间。可以安排约见客户,递送保单,生日礼物,节日礼品,邀约参加客户答谢会,协助办理理赔,探望住院客户

另外还需要参加公司一些相对应的培训和会议。

九、汽车保险公司分类?

汽车保险种类主要可分为,车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险-乘客、车上人员责任险-司机、玻璃单独破碎险、自燃险,车身划痕险、不计免赔率特约险。

十、日本汽车保险公司?

日本生命、朝日生命、朝日火灾海上保险

顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
相关评论
我要评论
用户名: 验证码:点击我更换图片