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人保车险车主服务(人保车险一对一的服务?)

来源:www.ccygbx.cn   时间:2023-02-16 01:37   点击:123  编辑:满美   手机版

一、人保车险一对一的服务?

中国人保推出“拇指理赔”和“视频理赔”功能。其中,用户通过拇指理赔功能,“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作,即可获得从出险报案到收取赔款的全流程一站式理赔服务。

视频理赔功能则通过提供与查勘人员线上“面对面”、“一对一”的理赔服务,协助车主在现场自主完成车险报案、查勘、定损等流程服务,无需等待查勘人员到达现场,缩短等待时间,为客户提供“拒绝排队、拒绝等待、拒绝繁琐”的暖心保险服务。

二、人保车险赠送的服务怎样领取?

是在微信公众号上直接获取。在进入人保公司公众号后,车主可以选择所在地区点击网点,选好洗车网点就可以预约,预约成功后就代表洗车券已领取,车主可以到网点免费洗车。不过券一定是有有效期,有一些的一个月或者三个月,所以车主在领取洗车券后注意使用时限,及时到网点洗车。

三、人保强制险在手机上哪里交?

网上购买交强险的步骤如下:1、进入首页,在服务栏找到车主服务。2、进入车主服务找车险服务。3、找到车辆信息,点击投保车险。4、选择好自己的车型,汽车的对应配置的型号,点击提交。5、选择投保方案,如果商业险和交强险不一起的话那就直接划掉商业险,只留下交强和车船税。6、找好报价,选择对应的保险公司,点击选择支付即可,一般来说自动识别投保日期,这是会跟交强险剩余日期接上,这样问题就解决了。

四、人保服务介绍有哪些内容?

1、道路救援服务

人保车险道路救援服务包含的内容很多,例如免费拖车、免费送油、免费更换轮胎、免费充电和充气、免费加水、现场抢修等。其中人保的免费拖车标准是,在全国城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内免费,超出的部分按每公里计算。免费送油、更换轮胎的费用中,油费和新轮胎费用是需要车主自己出的,人工运送和更换轮胎的费用倒是免费的。要注意的是,人保车险的道路救援服务一般最多可提供7次服务。

2、免费代年审服务

如果车主没有时间送车辆去进行年检的话,可以向保险公司申请代年审服务,保险公司会派专人送车辆去进行年检,专人专办,对车主朋友来说省时又省力。要注意的是,代年审服务一年只能享受一次。

我们在保险公司买车险,大多都可以免费享受这些服务,确实可以给车主们带来一定的便利。

五、人保车主惠是什么意思?

人保财险"车主惠"致力于构建车主服务的流量入口,打造最优体验客户端。车主惠涵盖车、家、健康三大业务领域,助力实现保险+服务的闭环生态,为车主去中介、降成本。车主惠还经常推出客户抽奖等活动,不仅给客户带来便利,也进一步增强了人保客户凝聚力。

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