1. 中国人寿车险自助理赔流程
1、发生事故之后,及时拨打保险公司客服电话进行报案,并咨询报销需要携带的资料。
2、申请人携带有效身份证件以及相关报销材料到保险公司网点提交报销申请。
3、保险公司工作人员收到资料之后进行审核。
4、审核通过之后,保险公司根据保险合同约定进行赔付。
2. 人寿保险公司车险理赔流程
人寿保险意外险发生意外事故后,应立即电活通知人寿公司,及时到县以上医院治疗,治愈出院要索要出院小结和发票,持事故证明、出院小结和发票向人寿保险公司索赔即可。
3. 中国人寿保险公司车险理赔流程
1、出险:发生事故;
2、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案;
3、查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实;
4、定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损;
5、核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理;
6、核损:根据查勘、核价给出损失综合定论;
7、核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了;
8、支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
4. 中国人寿车险快速理赔流程
依照银保监会的规定,保险公司在接到客户报案后,30天出具保险理赔或者拒赔决定书。因此,只要不超过30天,就不能说人寿理赔慢。
在理赔的过程中,如果你认为比较慢,也可以拨打12378银保监会投诉电话,同时也可以拨打12315消费者权益投诉电话,如果是不在理赔范围内的,你还是撤案吧。
5. 人寿保险车险理赔流程
一、接报案和理赔受理
第一、接到被保险人或者受害人报案后,应询问有关情况,并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
涉及人员伤亡,或事故损失超过交强险分项赔偿限额,或事故一方没有投保交强险的,应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。
第二、保险人应对报案情况进行详细记录,并录入业务系统统一管理。
第三、被保险机动车发生交通事故的,应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内,以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
索赔须知必须通俗、易懂,并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料:
(1)索赔申请书,机动车行驶证,机动车驾驶证,被保险人身份证明,领取赔款人身份证明。
(2)事故证明材料:交通事故责任认定书,调解书(或简易事故处理书,交通事故自行协商处理协议书,或法院、仲裁机构的裁决书、调解书、判决书)。
(3)损失情况证明:车辆定损单,车辆修理发票,财产损失清单。
(4)人员费用证明:医院诊断证明,医疗费报销凭证,误工证明及收入情况证明,伤残鉴定书,死亡证明,被扶养人证明材料,户籍证明。
二、查勘和定损
第一、事故各方机动车的保险人在接到客户报案后,有责方车辆的保险公司应进行查勘,对受害人的损失进行核定。无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的,无责方保险公司也应进行查勘定损。
第二、事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的,应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。
第三、事故涉及多方保险人,但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件,未能进行查勘定损的保险人,可委托其他保险人代为查勘定损;受委托方保险人可与委托方保险人协商收取一定费用。接受委托的保险人,应向委托方的被保险人提供查勘报告、事故/损失照片和由事故各方签字确认的损失情况确认书。
三、垫付和追偿
第一、抢救费用垫付条件
同时满足以下条件的,可垫付受害人的抢救费用。
(一)符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形;
(二)接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书;
(三)受害人必须抢救,且抢救费用已经发生,抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目;
(四)不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。
第二、垫付标准
(一)按照交通事故人员创伤临床诊疗指南和抢救地的国家基本医疗保险的标准,在交强险医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。
(二)被抢救人数多于一人且在不同医院救治的,在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内按人数进行均摊;也可以根据医院和交警的意见,在限额内酌情调整。
第三、垫付方式
自收到交警部门出具的书面垫付通知、伤者病历/诊断证明、抢救费用单据和明细之日起,及时向抢救受害人的医院出具《承诺垫付抢救费用担保函》,或将垫付款项划转至抢救医院在银行开立的专门账户,不进行现金垫付。
第四、追偿
对于所有垫付的案件,保险人垫付后有权向致害人追偿。追偿收入在扣减相关法律费用(诉讼费、律师费、执行费等)、追偿费用后,全额冲减垫付款
6. 中国人寿车险自助理赔流程图片
这里介绍中国人寿学平险报销方法:
1、联系你熟悉的中国人寿保的代理,他/她为你服务直到报销完止。
2、直接带身份证,银行卡,学生户口册和医院的单证(诊断证明,出院证,出院记录,发票,费用清单,城乡居民报审单)到最近的客户服务中心申请。
3、可以手机上使用中国人寿寿险App报销。先在手机上安装中国人寿寿险APP即可申请理赔。万元以下赔偿金,很快就能理赔好的
若你自己报案申请,中国人寿寿险APP--注册,登录--首页上点开更多--保单服务里找到我的理赔--我要报案--填写:投保人身份件,被保人身份件,收理赔款的银卡--上传在医院里开的病历,发票。今天下午上传资料,明天早上就有回复给你了。
7. 中国人寿车险自助理赔流程及时间
【1】登录中国人寿寿险APP,在首页点击“我的理赔”,进入理赔报案功能。
【2】登录各分公司微信官方公众号,找到微信理赔,进入理赔报案功能。
【3】填写信息,进入 “我的理赔”后,点击“我要报案”进行报案申请。OCR识别、电子签名等功能助您轻松填写基本信息,完成理赔报案。
【4】下载电子回单,理赔申请信息填写完毕,系统生成电子回单,点击“下载电子回单”可保存至手机。(注:目前仅支持在寿险APP“我的理赔”中下载电子回单,微信理赔尚无此功能)
【5】上传影像资料,点击“上传理赔资料”进入列表,系统会根据您填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型,您需按照系统提示上传影像资料。提交影像资料成功后,系统生成理赔服务号,线上理赔申请完成。
综上所述,中国人寿保险不仅可以在线上申请理赔,而且流程很简单,并且申请理赔之后的审核速度也很快,如果审核成功,理赔款会快速到账。通过线上申请理赔这一方式,既能节约时间成本,也免去了来回奔波、舟车劳顿,而且在一定金额以下还可以免除提供纸质理赔资料,相当便捷。
以上就是对中国人寿保险可以线上理赔吗的介绍,相信看完之后的你豁然开朗,其实随着互联网的越来越深入与加速发展,我们的生活将越来越便捷,双方不用见面即可完成许多事情。
8. 中国人寿保险自助理赔
中银保险自助理赔可关注中银保险有限公司各分公司的微信公众号,看分公司微信公众号是否有上线自助理赔,如没有可联系95566转4,进行报案处理,之后会有理赔专员联系。
9. 中国人寿保险车险理赔流程
答:中国人寿商业保险赔付流程:
一、必备材料:保险合同正本、被保险人身份证件原件、您本人身份证件原件、最后一次交费凭证、《理赔委托书》(采用委托他人办理时)。
二、其他相关材料:
A、意外死亡申请应备材料
1.公安部门或我公司认可的医疗机构出具的被保险人死亡证明。
2.被保险人户籍注销证明。
3.如被保险人因交通事故死亡,须提供公安交通管理部门出具的《道路交通事故责任认定书》。
4.如被保险人因失踪被宣告死亡,须提供人民法院出具的宣告死亡证明文件。
5.受益人户籍证明及身份证件。
6.受益人所能提供的与确认保险事故性质、原因等有关的其他证明资料。
7.我公司认为必要的其它证明材料。
B、疾病死亡申请应备材料
1.我公司指定或认可的医疗机构出具的死亡诊断证明。
2.被保险人在所有就诊医院的诊断证明、住院病历或门诊病历、出院小结等相关资料。
3.被保险人户籍注销证明。
10. 人保车险自助理赔流程
当您的爱车出了事故后,首先要做的第一步就是报案,事故现场要处理好爱车的停留状态,比如开启危险报警的闪光灯,如果是在晚上还要打开示廓灯和后尾灯,千万不能驾车或者是弃车逃离现场。 然后再拨打人保全国统一客服热线:95518进行报案。
人保车险理赔流程是什么。
事故勘察和损失确认。
在接到您的报案后人保会派遣理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。 同时会指导您填写出险通知书(索赔申请书),向您出具索赔须知。 与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
提交索赔资料。
在现场勘查定损后,您需要提交索赔所需的全部材料(会在报案或者现场勘察时告知)。 提交索赔资料后人保会及时对您提交的索赔材料进行审核确认,若索赔材料不完整会及时通知您补充提供有关材料。
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