1. 人寿车险理赔咨询在线咨询
人寿保险理赔分成死亡补偿费、丧葬费、残疾者生活补助费等,标准如下
1、死亡补偿费:按照事故发生地平均生活费计算,补偿10年。对不满16周岁的,年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的,年龄每增加1岁减少1年,最低均不少于5年。
2、丧葬费:按照事故发生地的丧葬费标准支付。
3、残疾者生活补助费:根据伤残等级,按照事故发生地平均生活费计算。自定残之月起,赔偿20年。
4、残疾用品费:因残疾需要配制补偿功能的器具的,凭医院证明按照普及型器具的费用计算。
5、医疗费:在公费医疗范围内,按照医院对当事人的事故创伤治疗所必须的费用计算,凭据支付。
6、住院伙食补助费:按照事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。
7、护理费:伤者住院期间,护理人员有收入的,按照误工费的规定计算;无收入的,按照事故发生地平均生活费计算。
8、被抚养人生活费:以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限,按照事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。
9、交通费:按照当事人实际必需的费用计算,凭据支付。
10、住宿费:按照事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算,凭据支付。
11、误工费:当事人有固定收入的,按照本人因误工减少的固定收入计算,对收入高于事故发生地平均生活费3倍以上的,按照3倍计算;无固定收入的,按照事故发生地国营同行业的平均收入计算。
2. 人寿车险理赔查询平台
国寿app可查询,或者拨打95519专线查询,还可以在柜面凭身份证查询。
3. 中国人寿车险理赔热线
人寿车险理赔款迟迟不到账的可能性有好几种,比如以下常见的几种
1.案件有问题,调查未结束
2.提供的账户出现问题,导致赔款打款失败
3.提交材料不齐全,审核未通过4.由于工作人员疏忽,导致材料丢失等等都会导致赔款不到账的。
向这种情况您可以考虑拨打客服电话95519咨询案件进度,从而确定是哪种因素造成的,希望回答能够帮助到你。
4. 中国人寿车险理赔电话
一、车险理赔程序流程
第一步:报案(一般保险公司要求在事发48小时内报案)
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
第二步:查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
第三步:签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
第四步:理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
第五步:审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
第六步:赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
二、车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须做到的,事实甚于雄辩,车主一定要做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。
三、异地车险理赔程序
(1)报案。投保人可以通过保险公司热线服务报案,这是办理异地车险理赔必走的流程,关系到车主是否可以享受到理赔服务,报案时间的早晚,也会直接影响到理赔时间的快慢。
(2)查勘、定损。事故发生地就近的保险公司网点工作人员进行查堪和定损,这是理赔的关键之处。
(3)核价、核损。
(4)投保人将理赔资料递交到保险公司网点,由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
(5)理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
(6)投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款
5. 人寿车险车辆理赔查询
在网上如何查询中国人寿保险车险?第一步:打开中国人寿的主界面,直接点击服务中心进入。如图所示:
第二步:下一步弹出新的窗口,需要在图示位置选择跳转。如图所示:
第三步:如果没问题,就确定登录并查看保单。如图所示:
第四步:这个时候,继续通过输入相关资料来进行登录。如图所示:
第五步:这样一来会看到对应内容,即可实现车险查询了。如图所示:
6. 人寿车险理赔服务
根据你的买的保险范围,玻璃险,盗车险,不计免赔险等。
7. 中国人寿车险在线理赔
这里介绍中国人寿学平险报销方法:
1、联系你熟悉的中国人寿保的代理,他/她为你服务直到报销完止。
2、直接带身份证,银行卡,学生户口册和医院的单证(诊断证明,出院证,出院记录,发票,费用清单,城乡居民报审单)到最近的客户服务中心申请。
3、可以手机上使用中国人寿寿险App报销。先在手机上安装中国人寿寿险APP即可申请理赔。万元以下赔偿金,很快就能理赔好的
若你自己报案申请,中国人寿寿险APP--注册,登录--首页上点开更多--保单服务里找到我的理赔--我要报案--填写:投保人身份件,被保人身份件,收理赔款的银卡--上传在医院里开的病历,发票。今天下午上传资料,明天早上就有回复给你了。
8. 人寿车险理赔咨询在线咨询官网
人寿车险超过48小时也没关系的一样可以得到理赔的!前提是事故发生后有没有马上报警同时打电话到保险公司备案!当然是不是在你保险范围内!如果都做到了也在你保险范围内那么交警或保险公司人员会到现场给于估价!你觉得可以就可以去修车理赔了!有点要说明一下同样的事故到4S店和不是4S店估价是不一样的!所以你要去选择去那修不又拿了4S的估价去别的地方修那是理赔不了的!因为修车都有发票!