一、95511车险报案流程?
1、拨打95511报案
发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
2、事故勘察
查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
3、确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
4、修车
进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
5、提交理赔资料
赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
6、领取赔款
理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。
二、平安车险报案流程?
平安车险出险流程是什么
1.
报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;
2.
事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;
3.
确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;
4.
修车:进行车辆维修。
三、9511报案车险流程?
车险报案流程指引
1.单方事故
a.保护好现场,第一时间向保险公司报案,等待保险公司工作人员查勘。
b.如果已离开现场,请指引客户向保险公司报案,必须回勘现场。
2.双方事故
a.第一时间报交警(122)及向保险公司报案。
b.双方事故但责任明确且无伤人的,建议向保险公司报案后到快速理赔中心进行处理。
3.盗抢险案件
a.第一时间向派出所(110)及向保险公司报案。
b.需登报声明(市级或省级以上报纸),三个月之内车辆无法找回,再向保险公司进行索赔。
4.自燃案件
a.第一时间向消防部门及向保险公司报案。
b.保护好现场,等待相关工作人员处理。
5.玻璃险案件
a.第一时间向保险公司报案或者到修理厂后报案并通知定损。
b.保险公司定损之后,方可以更换。
6.水浸车案件
a.暴雨天气造成水浸车的,告知客户不可强行启动车辆。
b.向保险公司报案并找拖车拖到最近维修厂烘干。
7.快速处理案件
四、人寿车险报险流程?
1、出险:发生事故;
2、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案;
3、查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实;
4、定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损;
5、核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理;
6、核损:根据查勘、核价给出损失综合定论;
7、核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了;
8、支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
五、车险报案后销案流程?
车险报案后是可以撤案的,需要在理赔款下来前尽早与保险公司联系申请放弃索赔,具体以保险公司的相关规定为准。如果保险公司同意撤销报案,那么,这次不算出险,不会影响车主次年投保保费。
一般情况下,车主撤销车险报案可以通过三种形式:
1、直接拨打保险公司电话,申请取消报案;
2、以书面的形式向保险公司提交撤案申请;
3、带上个人有效身份证件到保险公司理赔中心申请撤案。
六、平安车险出险报案流程?
1、报案
被保车辆发生意外事故时,车主需要立即向公安交警部门报警,并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。
2、查勘
车主报案以后,平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前,车主需要保护好事故现场。
3、定损
意外事故车辆受损不是很严重的情况下,平安车险的查勘员会在现场直接定损,车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故,需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定,然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时,平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。
七、车损险理赔报案流程?
一般索赔程序为:
(一)保护好现场,以最快速度在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。
(二)配合现场查勘定损
1、认真填写出险登记,2、如实提供有关单证,3、配合现场查勘定损,确定保险责任,4、协商维修,保存好修理发票,
(三)保险车辆索赔需提供:驾驶证,行驶证,出险通知书,保险单,交管部门证明、责任认定书,非交通事故由派出所或乡以上政府出具的事故证明,各种费用发票、收据等。(四)领取保险金,经保险公司核赔同意后,即通知被保险人领取保险金。
撞墙事故索赔程序:(一)报案
1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。
2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。(二)定损
带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后,会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。
(三)修车,1、把车和《定损单》一起交修理厂,修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》《托修单》《施工单》《材料单》(均须盖修理厂公章)。
(四)开事故证明
若损失不大,可任意找人写一个《第三方证明》;若损失很大,索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。
(五)递交单证
将《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《第三方证明》、《赔款结算单》统统交保险公司理赔部。
(六)领赔款
递交索赔单证后,接到保险公司领赔款通知,带身份证和《车辆出险登记表》领赔款。
八、中国人寿财险报案流程查看?
1、短信查询:报案后,保险公司受理后,保险公司会将报案号通过短信,发到客户预留的手机上,客户只需在手机上查询即可。
2、客服热线查询:若没收到相关短信,可以通过拨打客服热线,提供自己的身份证号码或保单号,客服人员会将报案号直接告诉你或者通过短信短信发给你
九、人寿车险电话报案怎么不是人工?
直接打都是机器人,可以选择让人工接听。
十、人寿车险缴费流程?
.1打开电脑的浏览器,在搜索框内输入中国人寿保险官网,点击搜索。
2.进入中国人寿保险官网后,点击首页上的保险商城选项。
3.进入保险商城页面后,点击车险。
4.按要求填写相关信息,付完款后即可完成保单。
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