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2023-11-26 23:20
admin一、车险续保专员面试问题？
1.哪里可以续保？
目前可以用来购买车险的渠道主要分为两种：一种是线上，一种是线下。
线上：保险公司官网、官方公众号和第三方车险平台（支付宝、微信等）
线下：保险公司营业点、4S店、车险代理公司或代理人；
许许多多的小伙伴们担忧，有那么多买车险的通道，就理赔、价格来说，不同渠道的差距可能比较大。
但是其实这种担心是没有必要的，不管你以什么方式购买车险，所获得的理赔保障实际上是没什么差别的，只是在优惠政策上和理赔服务上有差异。
所以，精打细算地根据自身的实际情况，选择出最令自己满意的购买方法就可以了。
2.续保不能拖！
学姐发现，在后台大家的留言中，蛮多车主说自己是由于忘记了续保的时间，所以没有及时给车险上保险，这样做会有什么影响吗？
学姐想提醒你的是：关于给车险续保这一方面建议你们一定要非常及时！不然这些问题就难以避免：
1.没有交强险上路是违法的。
交强险一款不买就不能开车上路的保险，并且还是国家强制购买的保险，如果你既没买又被交警抓到的话，
扣车，罚双倍保费，并且要立刻购买才可重新上路。我们要知法守法，当一个合格的好公民。
2.没有做到及时续保的话，若期间发生了交通事故，所有的损失就要自己承担。
续保没有及时续，那么爱车就会失去保障。万一自己没注意就磕碰到豪车，或者伤到人，
自己的车子不仅要花钱去修，还有可能要赔给别人金钱，少说也要有几万块，多了甚至要赔上百万，若是车损险和三者险你都没有办，这些损失就要求你赔付了。
二、请问，阳光车险和平安车险哪个好？
车险的购置和其他保险不同，很多时候要考察公司提供的 保障给不给力。我之前是新车落地，做了n个方案参考，在对比了市场上这么多家车险公司之后，发现阳光和平安的保障都是非常不错的。想要了解这两家公司谁更好，不妨先看看它们的排名情况：
最新十大车险公司排名大盘点！本文要点：
- 阳光与平安经营状况
- 两家公司的车险价格对比
- 阳光与平安车险服务质量大比拼
一、阳光与平安经营状况
1、阳光车险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年，注册地为深圳。在保险行业里，年龄算小，但它的发展势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业中，成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团，5年超越与其同期成立的71家保险主体，跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐成为引领行业变革的中坚力量。
2020年第一季度，阳光保险的保费规模为90亿，相比同期有所下降，位于财险行业第7位。
但阳光保险在车险业务方面，也有缺点：线下理赔网点分布得并不够广泛，只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。
2、中国平安
于1988年诞生于深圳蛇口，以保费收入衡量，平安财险是中国第二大财产保险公司。
2019年，平安产险保费收入达到2709.30亿元，稳居市场第二，旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000强第7位，2020年9月28日，入选2020中国企业500强榜单，排名第六。综合实力非常强。
在买车险之前考察公司背景并不能完全避坑，没有车险经验的伙伴可以看看：
汽车保险的常见误区，你踩过几个？二、两家公司的车险价格对比
在车险的价格方面，两者其实比不出什么，因为车险的条款以及相应的费率计算方法，都是由银保监会进行全国统一规定的，这意味着，不管车主们在哪家公司购买车险，车险条款以及保费其实都是一样的。各家公司的车险价格，差别其实非常小，同一车主的同一辆车，在同样的车险方案下，一般报价差别不超过100块，甚至完全一样。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。因此，车主们在购买车险的时候，应该将各家车险公司的报价作为参考的一部分，而不能将其作为评判依据。
想要划算合适买到车险，险种的合理配置是非常重要的，建议看看：
车险险种都有哪些？全都要买吗？三、阳光与平安车险服务质量大比拼
服务方面，两者的差别还是比较大的，我们详细看看：
1、阳光车险：
在服务质量方面，阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别，十分不错。
在附赠服务方面，阳光保险有以下几种服务特色：
阳光车险e车险专属服务
适用条件：5000元以下，非人伤案件
阳光承诺：报案24小时内免单证赔付！1000元以下人伤案件协商赔付，报案72小时内赔付。
l 接案快：365天24小时报案。95510无休接报案，自动识别网销客户，享专属服务
l 响应快：10分钟内响应。平均10分钟内，专职理赔人员联系客户
l 回访快：2天内回访。结案后2天内回访客户，100%回访网销客户
l 赔付快：24小时内赔付。5000元以下，非人伤案件，可以享受闪赔服务，报案24小时内免单证赔付！
l 定损快：30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
l 故障车辆免费救援：网销客户赠送"阳光救援卡"的客户，只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内，不限次数、不限里程享受：
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
l 旅行医疗救援服务：提供给客户旅行途中医疗救援服务
l 全国通赔、理赔无限制：全国范围内，甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险，您都可电话申请通赔通付，享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点，可以选择非合作的4S店直赔（部分监管机构除外，但可以享受4S修理价格）
出了车险，正确的理赔操作能快准狠地领到赔偿，这份理赔要点，建议大家看看：
出了车祸保险公司如何理赔？车险快速理赔流程2、平安车险：
在服务质量方面，中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别，位居前列。
在附赠服务方面，中国平安有以下几种服务特色：
l 闪电快赔：先赔付，再修车；万元以下，3天到账。结案支付，60秒到账
l 简易理赔：人伤案件，安心理赔；上门代收理赔资料；双方都是平安车主的事故，简易理赔
l 免费救援：7 ×24小时；免费道路救援；全国通赔
l 信任赔：授信理赔信任额度；车主自主理赔；驾驶安全互助
平安车险作为私企，平安有电话车险和网上车险服务，更注重用户体验，服务这块会比人保做的好，它采用“先赔付，后修车”的理赔方式，对于车主来说是相当方便。
虽然服务内容多，但是会设置不少的限制，所以广大车主一定要注意了，如果不符合要求，是享受不了那些服务，比如“先赔付、后修车”的服务。
总结一下吧，其实这两家车险公司都很不错，大家可根据自己常用车城市有没有就近网点，或者是理赔服务有没有戳到你等方面出发考虑。
想要买一份好保险，光看这篇文章可不够！如果你依旧拿捏不准自己的情况，对保险配置疑惑，可以找学姐进行详细咨询-关注【学霸说保险】公众号 ，里面有各类保险知识，最新的保险产品介绍，帮助你买保险不被坑！
写在最后
我是学霸说保险-艾琳，专注于客观、专业、中立的保险测评；
买保险，从来都不是一件容易的事。
如果上面的内容还没有解决你的问题，还可以来求助我；
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延伸阅读：
三、阳光车险怎么样？
环境：现在车险市场非常透明，各种电销、网销、业务员、直销、
价格：阳光属于第二梯队保险公司，价格能相对优惠一些，商业险3000保费比别家优惠150元左右吧
服务：阳光对比人保，太平洋，网店少，道路救援，出险时间会有差距，道路救援的公里数限制也有出入
综上所述，一线城市无所谓，二三四五选大公司
四、车险专员面试会问什么问题？
车险专员非常考验临场的应变能力。面试的首先是你的判断力和本职位所必须有的能力。一般会问怎么去理赔以及对岗位的认识，能否接受加班？
活动日怎么去制定？
保险公司那么多，为什么会在咱们公司投保。发生理赔需要怎么去做？
怎么去维护客户等等
五、人保车险客服面试问题及答案？
一般会问到你对保险的看法， 怎么样知道保险的， 自己买没有买保险， 你对薪资的要求等等 你既然要去肯定要积极阳光的展现对保险的看法啊，特别是对薪资上面，你答要求越多越好就可以了，保险公司要的就是有野心的人，敢想敢做
六、车险专员面试时会问到哪些问题？
在车险专员面试时，面试官可能会询问以下问题：
1. 你是否了解车险销售的相关政策和法规？
2. 你对车险产品的了解程度如何？
3. 你的销售技巧和经验是什么？是否具备一定的谈判能力？
4. 你是否有成功的销售经历和客户管理经验？
5. 你对客户服务的理解和掌握程度如何？
6. 你是否有压力下的工作表现经验？
7. 你是否熟悉保险公司的销售渠道和市场竞争状况？
8. 你是否有团队合作和管理经验？
除了以上问题，面试官还可能会根据具体情况询问其他相关问题，比如个人情况、职业规划、工作态度等。在面试过程中，应当保持积极的态度，表现出自己的专业能力和团队合作精神，同时针对问题做出清晰、准确的回答。
七、阳光人寿面试问题？
2、保险业的了解：你应该从这个角度回答：保险业在中国属于一个朝阳行业，相对于西方发达国家，中国的保险业处于刚刚起步的过程，因此在这条道路上充满了机遇和挑战。
3、阳光人寿的了解，去阳光人寿的网站看公司介绍，很详细的。不用全背，把一些主要的地方记记。比如，阳光人寿是由什么中石化啦七八家大集团合资组建的，05年成立至今，发展速度非常快，已进入前七大保险公司。再就是看看阳光的文化。4、对自己性格怎么评价：这个我不能帮你了，也没接触过，也不知道你应聘的什么岗位。不过你应该是个女的吧，可以说自己思维缜密，逻辑性强，等等啦。不过还是得看具体岗位，得结合岗位说，让他感觉到性格符合岗位的要求。关于保险公司各个岗位的要求，可以给我发信息，帮你具体指导下。5、我估计他有可能问你对要应聘的岗位的理解，或者你有哪些优势适合该职位？或者以前参加过什么活动啦，等等。还有就是有没有找过其他公司啊？ 再有问题继续hi我，或发信息给我。保险公司的架构方面我还是比较熟悉的。希望对你有帮助。八、阳光车险咋样？
阳光车险也是属于正规的合法平台，但是车辆购买保险是不建议选择这样的小品牌的，因为当在偏远地区出现了交通事故之后，小品牌由于网点分布比较少，所以出警速度是非常慢的。
九、阳光车险标志？
阳光保险，国内七大保险集团之一，成立于2005年7月，集团注册资本金67.1059亿元人民币，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团发起组建。
十、阳光车险起源？
阳光财产保险股份有限公司于2004年12月24日由中国保监会正式批准筹建，是主要经营财产保险业务的全国性保险公司，注册资本金21.5亿元。
阳光产险成立以来，连续刷新国内新设保险公司年度保费规模的历史纪录，实现了又好又快的发展；公司开业23个月开始实现盈利，并连续保持盈利记录。截至2010年12月底，年度保费收入突破100亿元，达到106.36亿元，位列52家产险公司第七位。
阳光产险已有35家分公司开业运营，三四级分支机构1000余家，服务网络实现全国覆盖。
阳光产险一直努力挖掘国内财产保险市场的潜力，研发满足客户各种保障需求的新型保险产品，并着重为企业客户提供合理的风险管理方案，帮助企业提高风险管理意识和风险识别水平。
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