一、12378投诉平安有用吗？
12378投诉平安有用，如果投诉保险业务员，并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况，那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。如果拨打了服务热线投诉，没有效果的效果的话，可以拨打12378进行投诉，这是银保监会专门设置的一个保险消费者投诉热线，通过该渠道投诉，保险公司都会引起重视。
平安投诉电话多少、电话投诉有用吗的问题就讲到这里了，希望以上内容对你有所帮助。
二、如何投诉中国平安保险公司
首先拨打平安保险客服电话95511，根据产品类别选择后进行投诉。
如果没有效果，则拨打12378投诉，这个投诉保险公司会非常重视，因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。
平安客服肯定会主动联系您，以偏向于您期望的方式与您协调，以期盼您结案。
根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话，您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员，保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。
另外最重要的一点，就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的，否则还是得不到支持的。
保监会客服电话12378只要是和保险消费相关的，大家都可以打这个电话进行投诉，但下面几条不会受理：投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人。
已经受理的投诉，在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。已经作出投诉处理决定，再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算。属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的，不会受理，但会转到相关单位处理。不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的，不会受理。
“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。仅去年一年，投诉量就达到93719件，平均每天高达几百个。
保监会每个季度都会发布各家保险公司的投诉量通报，在中国，保险公司能不能成立，保险公司能不能卖某款产品，产品条款应该怎么写，价格应该怎么定，甚至保险公司能不能破产都得听银保监会的。
12378也不是什么事儿都能打，在拨通之前，我们需要了解它的注意事项。根据《保险消费者投诉处理办法》规定，12378是保监会保险消费投诉处理工作管理管理部门设立的全国保险消费投诉的热线，只要与保险消费有关的纠纷，都可以通过这个渠道提出保险消费投诉。
如果投诉的是保险公司内部制度违规，和保险消费没有关系，那么12378接线员会让你去保监会别的部门进行举报。
三、很不满意平安保险的服务，该怎么投诉？
我们总说一个公司发展的越大，那么它存在的问题也就越多。因为公司越大招聘的员工也就越多，这些员工素质是良莠不齐的，有些人的服务态度很好，有些人的服务态度就很差劲。比如有一名网友对于平安保险的服务是非常不满意的，这个时候他该怎么投诉呢？
拨打客服电话投诉
如果你对平安保险的服务不满意，就可以拨打平安保险的客服电话，向客服投诉你的问题，然后让客服做一个登记。我们要相信客服，他会很好的解决你的问题，会在事后对你进行反应，如果这问题太大，他还会报备给上级，让上级给你回复电话。毕竟保险公司的服务是非常重要的，如果以这个保险公司的服务不好，客户就不会在这家保险公司进行续保，保险公司也就没有了收入。
去银保监会进行投诉
相信很多人都是知道银保监会的，银保监会是管理保险与银行的专门机构。如果平安保险的客服并没有解决你的问题，你还是很气愤，那么你就可以把证据都收集好，然后拨打银保监的客服电话进行投诉。并且把这些资料通过邮件的方式发送给银保监的邮箱。如果你感觉这种方法太过于麻烦，也可以直接带着资料前往银保监局去现场投诉，现场投诉的效果也是更好的。
去保险公司的网站留言投诉
平安保险作为一个大的保险公司，它是有专门的网站的，很多人在购买平安保险的时候都会去浏览这个网站。所以如果你对平安保险的服务特别不满意，就可以去平安保险的官方网站留言，让更多的人知道平安保险的服务态度差劲。在你留言之后，会有专门的人和你进行交接，他们会解决你的问题。
可以拨打客服电话，这样就可以进行投诉，如果服务人员的态度让你不满意了，可以拨打客服电话投诉，这样就可以投诉成功。
可以向中国保监会进行投诉，或者是拨打平安保险的投诉电话，都可以投诉。
可以拨打平安保险的投诉电话，平安保险专门设有投诉电话，就是用于顾客投诉的。
可以选择直接和它的上司领导反映，也可以向相关的部门进行反映，同时也可以选择直接进行投诉。
四、如何投诉平安
是95511，不过要找投诉选项很难找，据说得找到第3或第四层才有。你也可以去当地的保监局或保险行业协会去投诉，他们是负责管理当地各家保险公司的机构。
五、平安保险除了在95512投诉，有别的方式投诉吗？
两种方法
1 就打95512 接电话的搞不定，就叫他领导听，他领导搞不定叫他领导的领导听。每一小时去一个电话，一定要自己把事情看重，不要放弃，你放弃他们就开心。（你是理赔问题还是销售问题）还有一种方法叫越级投诉你知道吗？
2保险业有个地方叫保监会你知道吗？