一、车险投诉保险公司应该向哪个部门投诉
常见的投诉方式可以向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。
1、客户投诉保险公司支系机构，可以向保险公司总公司进行投诉，拨通在线客服联系方式说明个人的需求；
2、中国保险业协会作为保险业的约束机构，也可以审理投诉问题；
3、拨通保监会投诉电话“12378”，随后和工作人员反映情况，等候保监会解决。
拓展资料
⑴中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲较大的财产保险公司，注册资本122.5598亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。总部设在北京，是中国人民保险集团股份有限公司（PICC Group，美国《财富》世界“500强”第121位）的核心成员和标志性主业。
⑵中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
⑶2019年11月19日，2019年度亚洲金融竞争力评选榜单公布，中国人民财产保险股份有限公司获得“ 2019年度亚洲最佳财险公司”奖。
二、人保车险投诉电话
人保投诉电话95518。
中国人保投诉电话24小时都可以打。24小时有人值守的，95518是中国人民财产保险股份有限公司的服务热线，服务范围覆盖了全国广大的城市乡村地区无论何时何地只要拨打95518即可，与当地人保公司的分支机构取得联系并得到热情周到优质高效的保险服务。
中国人保总部投诉
如果被保险人认为PICC车险服务不好，可以投诉。如果车险理赔员态度敷衍，服务不周到，客户可以直接拨打人保车险客服电话95518投诉。人保车险公司接到客户投诉后，会核实情况并给出合理解决方案。
三、汽车保险公司不理赔怎么办
一、汽车保险公司不理赔怎么办
1、汽车保险公司不理赔的处理方法如下：
（1）保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；
（2）请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；
（3）提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判；
（4）请求人民法院依照法定程序进行审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条
侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
二、发生交通事故应该如何报保险
1、发生交通事故后，保护好现场或拍照留证，并及时拨打保险公司电话进行报案；
2、保险公司会派遣人员对现场进行调查，并对现场车辆进行定损；
3、被保险人携带身份证件和申请资料如事故证明等，到保险公司网点提交赔偿申请；
4、保险公司接到申请后进行审核，审核通过后按照损失在赔付限额内进行赔偿。
四、车子出险保险员态度不好投诉有用吗
车子出险保险员态度不好投诉有用，起码可以促进保险公司改善服务，提高服务水平。
不能，要告就告保险公司，你告理赔员有什么用？如果是理赔员的服务态度等方面不好，你可以投诉他。